用户注册协议

“毛绒网” 用户注册协议

一、协议总则

1.  协议主体：本协议由南京宜虹启网络科技有限公司（以下简称 “甲方”，运营电商平台 “毛绒网”，平台网址：[https://pc.njyhqkj.com]）与使用 “毛绒网” 平台服务的注册用户（以下简称 “乙方”）共同签署。

2.  协议效力：乙方在注册成为 “毛绒网” 用户时，需仔细阅读并充分理解本协议全部条款，点击 “同意” 按钮即视为乙方已完全接受本协议所有内容，本协议自乙方点击 “同意” 之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。若乙方不同意本协议任何条款，应立即停止注册流程，不得使用 “毛绒网” 平台服务。

3.  平台服务范围：“毛绒网” 平台主要集成江苏扬州五亭龙毛绒玩具批发市场商家，为乙方提供毛绒玩具线上批发、零售交易服务，同时涵盖商品展示、订单管理、支付结算、物流跟踪等配套服务（具体服务内容以平台实际提供为准）。

4.  协议更新：甲方有权根据国家法律法规变化、平台运营需求及服务调整等情况，对本协议内容进行修改或更新。协议更新后，甲方将通过 “毛绒网” 平台首页公告、弹窗提示等合理方式通知乙方，若乙方在协议更新后继续使用平台服务，即视为乙方接受修改后的协议；若乙方不同意修改后的协议，应停止使用平台服务并注销账户。

二、用户注册与账户管理

1.  注册资格：乙方需具备完全民事行为能力，若乙方为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，应在法定监护人陪同下注册并使用平台服务，且法定监护人需对乙方在平台的行为承担相应法律责任。同时，乙方需保证注册信息真实、准确、完整，不得使用虚假信息或冒用他人信息进行注册。

2.  账户信息维护：乙方注册成功后，应妥善保管账户名称、密码、验证码等账户信息，不得将账户转借、出租或出售给他人使用。若乙方发现账户信息泄露、被盗用或存在异常操作，应立即通知甲方，并采取修改密码、冻结账户等必要措施。因乙方自身原因导致账户信息泄露或被盗用所造成的损失，由乙方自行承担。

3.  账户信息变更：乙方如需变更账户名称、联系方式、收货地址等账户信息，应在平台规定的操作范围内及时进行修改，并确保变更后的信息真实、准确、完整。因乙方未及时变更账户信息导致的服务无法正常提供、订单无法顺利交付等问题，由乙方自行承担责任。

三、用户权利与义务

1.  用户权利

（1）乙方有权在 “毛绒网” 平台上浏览、搜索毛绒玩具商品信息，自主选择商品进行批发或零售交易。

（2）乙方有权要求甲方按照协议约定提供商品展示、订单处理、支付结算、物流跟踪等平台服务，并对平台服务质量进行监督和评价。

（3）乙方在平台交易过程中，若与商家发生争议或纠纷，有权向甲方申请调解，甲方应在合理期限内协助处理。

（4）乙方有权根据自身需求，在符合平台规定的情况下注销账户。

2.  用户义务

（1）乙方应遵守国家法律法规及本协议约定，不得利用平台从事违法违规活动，包括但不限于发布虚假商品信息、销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权、欺诈消费者、扰乱平台交易秩序等。

（2）乙方在平台交易过程中，应遵守诚实信用原则，如实提供商品需求信息，按照订单约定及时支付货款，不得无故取消订单或拒绝接收商品（因商品质量问题、商家违约等合理原因除外）。

（3）乙方应尊重平台上其他用户及商家的合法权益，不得发布侮辱、诽谤、攻击性言论，不得恶意诋毁他人声誉，不得干扰他人正常交易活动。

（4）乙方应积极配合甲方的平台管理工作，按照甲方要求提供相关证明材料，协助甲方处理平台运营过程中出现的问题。

四、平台权利与义务

1.  平台权利

（1）甲方有权对乙方的注册信息、交易行为等进行审核和监督，若发现乙方存在违法违规行为或违反本协议约定的情况，有权采取警告、限制账户功能、冻结账户、注销账户等措施，并保留追究乙方法律责任的权利。

（2）甲方有权根据平台运营需求，对平台服务内容、交易规则、收费标准等进行调整，并按照本协议约定的方式通知乙方。

（3）甲方有权对平台上的商品信息、用户评价等内容进行审核和管理，对于违反国家法律法规、平台规定或存在虚假、误导性的内容，有权予以删除、屏蔽或限制传播。

（4）在法律法规允许的范围内，甲方有权对乙方在平台上的交易数据、行为记录等信息进行收集、分析和使用，以优化平台服务、提升用户体验，但不得泄露乙方的个人隐私信息（经乙方同意或法律法规另有规定的除外）。

2.  平台义务

（1）甲方应按照本协议约定，为乙方提供稳定、安全、便捷的平台服务，保障平台系统的正常运行，及时处理平台技术故障，确保乙方能够正常使用平台服务。

（2）甲方应建立健全商品质量监管机制，对平台上商家销售的毛绒玩具商品进行审核和监督，督促商家提供真实、准确的商品信息，保障商品质量符合国家相关标准和约定要求。若发现商家销售假冒伪劣商品或存在其他违法违规行为，应及时采取下架商品、关闭店铺、追究责任等措施，并向相关部门报告。

（3）甲方应保护乙方的个人隐私信息，严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规，建立完善的信息安全保护体系，采取加密传输、数据备份、访问控制等技术措施，防止乙方个人信息泄露、丢失或被滥用。未经乙方同意，甲方不得将乙方的个人信息泄露给第三方（法律法规另有规定或本协议另有约定的除外）。

（4）甲方应建立健全用户争议调解机制，在乙方与商家发生争议或纠纷时，应积极协助双方进行沟通和协商，提供必要的证据支持和解决方案，维护乙方的合法权益。

（5）甲方应按照国家相关规定，为乙方提供正规的发票（若乙方需要），确保交易凭证的合法性和有效性。

五、交易规则

1.  商品信息：平台上的商品信息（包括商品名称、规格、型号、价格、产地、材质、功能、售后服务等）由商家提供，商家应保证商品信息的真实、准确、完整。若乙方发现商品信息存在虚假、误导性内容，应及时通知甲方，甲方有权要求商家进行整改，必要时采取下架商品等措施。

2.  订单生成：乙方在平台上选择商品并确认购买后，系统将生成订单。订单内容包括商品信息、购买数量、单价、总价、支付方式、收货地址、联系方式等。乙方应仔细核对订单信息，确认无误后提交订单并按照约定支付货款。订单提交成功后，即视为乙方与商家之间的买卖合同成立（法律法规另有规定或双方另有约定的除外）。

3.  支付结算：乙方应按照订单约定的支付方式和期限支付货款。平台支持的支付方式包括银行转账、第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）支付等，具体支付方式以平台实际提供为准。甲方应保障支付过程的安全、便捷，及时处理支付异常问题。商家应在收到货款后，按照订单约定的时间和方式安排发货。

4.  物流配送：商家应按照订单约定的物流方式和期限安排发货，并及时在平台上更新物流信息。乙方可通过平台查询物流进度。因物流配送原因导致商品延迟交付、损坏或丢失的，商家应与物流公司协商解决，若无法协商一致，商家应按照相关规定向乙方承担赔偿责任（因不可抗力、乙方自身原因等除外）。

5.  验收与退换货：乙方在收到商品后，应及时进行验收。若发现商品存在质量问题、规格不符、数量短缺等情况，应在验收后 [请补充具体期限，如 7 天]      内通知商家，并提供相关证明材料。商家应在收到通知后 [请补充具体期限，如 3 天] 内进行核实，并按照平台规定的退换货政策为乙方办理退换货手续。若乙方无正当理由拒绝验收商品或在验收后超过规定期限提出退换货申请，商家有权拒绝办理退换货手续。

六、知识产权保护

1.  甲方对 “毛绒网” 平台的软件系统、网站设计、页面布局、商标、logo、文字内容、图片资料等享有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等），未经甲方书面许可，乙方不得擅自复制、修改、传播、使用或转让上述知识产权。

2.  商家对其在平台上发布的商品信息、图片资料、品牌标识等享有相应的知识产权，未经商家书面许可，乙方不得擅自使用或侵犯。

3.  乙方应尊重他人的知识产权，不得在平台上发布或传播侵犯他人知识产权的内容。若乙方违反本条款约定，侵犯他人知识产权，应承担相应的法律责任，甲方有权采取删除内容、限制账户功能、冻结账户、注销账户等措施，并配合相关部门进行调查处理。

七、隐私保护

1.  甲方收集乙方个人信息的范围包括但不限于乙方的姓名、身份证号码、联系方式、地址、银行账户信息、交易记录等，甲方收集上述信息仅为提供平台服务、履行协议义务、优化平台功能及符合法律法规规定的目的。

2.  甲方将采取合理的技术措施和管理措施，保护乙方个人信息的安全，防止信息泄露、丢失、篡改或被滥用。甲方不会将乙方的个人信息出售给第三方，但若法律法规另有规定、获得乙方同意或为提供平台服务必需（如将物流信息提供给物流公司）的除外。

3.  乙方有权查询、更正或删除自己的个人信息，若乙方需要查询、更正或删除个人信息，可通过平台客服渠道向甲方提出申请，甲方应在合理期限内予以处理。

4.  甲方可能会将乙方的个人信息用于数据分析、市场调研等，以提升平台服务质量和用户体验，但在此过程中，甲方会对个人信息进行匿名化处理，确保无法识别到具体个人。

八、违约责任

1.  若乙方违反本协议约定，包括但不限于提供虚假注册信息、利用平台从事违法违规活动、侵犯他人知识产权、未按照订单约定支付货款或接收商品等，甲方有权根据违约情节轻重，采取警告、限制账户功能、冻结账户、注销账户等措施，并要求乙方承担相应的赔偿责任（包括但不限于甲方因此遭受的直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等）。

2.  若甲方违反本协议约定，包括但不限于未提供约定的平台服务、泄露乙方个人隐私信息、未及时处理用户争议或纠纷等，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的合理损失。但因不可抗力、乙方自身原因或法律法规另有规定导致甲方无法履行协议义务的除外。

3.  若商家违反平台规定或与乙方的约定，导致乙方遭受损失，乙方有权要求商家承担赔偿责任，甲方应协助乙方追究商家的责任，但甲方不直接对乙方承担赔偿责任（因甲方过错导致的除外）。

九、协议的解除与终止

1.  乙方可在符合平台规定的情况下，向甲方申请注销账户，账户注销成功后，本协议即终止。

2.  若乙方违反本协议约定，甲方有权根据违约情节轻重，采取注销账户等措施，账户注销后，本协议即终止。

3.  若甲方因经营调整、法律法规变化等原因需要终止提供平台服务，应提前 [请补充具体期限，如 30 天] 通过平台公告等方式通知乙方，乙方应在通知期限内及时处理账户余额、订单等相关事宜，通知期限届满后，本协议即终止。

4.  本协议终止后，甲乙双方在本协议项下的权利义务终止，但涉及争议解决、知识产权保护、隐私保护、违约责任等条款仍继续有效，对双方具有法律约束力。

十、争议解决

1.  甲乙双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.  在争议解决过程中，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本协议其他条款。

十一、其他条款

1.  本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议内容不一致，以补充协议为准。

2.  本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍然有效并对双方具有法律约束力。

3.  甲方对本协议拥有最终解释权。

南京宜虹启网络科技有限公司

[协议签订日期：以用户点击同意之日为准]